Política de privacidade

A Dezamíes, que possuí sua sede em Tatuí – SP, respeita a privacidade de seus clientes e se compromete a proteger todas as informações pessoais coletadas em sua loja física e online. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados dos nossos clientes.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais de clientes de forma ética e transparente. As informações podem ser fornecidas diretamente por você ou coletadas automaticamente em nossas interações. Os dados que podemos coletar incluem:

- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Telefone de contato
- Endereço de entrega
- Informações de pagamento (não armazenamos dados de cartões de crédito)
- Histórico de compras

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

- Processar compras e pedidos
- Melhorar nossos serviços e atendimento
- Enviar promoções e novidades (caso o cliente autorize)
- Garantir segurança e prevenção de fraudes
- Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

- Processamento de pagamentos
- Entregas e logística
- Cumprimento de exigências legais
- Todos os parceiros e fornecedores seguem padrões rigorosos de segurança para proteger seus dados.

4. Armazenamento e Proteção dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger as informações de nossos clientes contra acessos não autorizados, alterações indevidas ou qualquer outro tipo de uso indevido. O armazenamento dos dados é realizado em sistemas seguros e confiáveis.

5. Direitos do Cliente

Você tem o direito de:

- Solicitar acesso aos seus dados
- Corrigir informações imprecisas
- Revogar o consentimento para o uso de seus dados
- Solicitar a exclusão de seus dados, salvo quando houver obrigação legal de mantê-los
- Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: dezamíes@dezamíes.com.br.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar alguns cookies, caso prefira.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. As alterações serão comunicadas em nosso site e/ou outros canais de contato.

8. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade e proteção de dados, entre em contato:

📍 Loja Física: Rua Brigadeiro Jordão, 134, Tatuí, São Paulo, CEP: 18270-830
📧 E-mail: dezamies@dezamies.com.br
📞 Telefone: (15) 99799-8094